Cómo funciona Lounge Secreto, paso a paso
Desde la elección del plan hasta el acceso a la sala VIP: mira el recorrido real, sin letra pequeña, y por qué nunca te pedimos tu acceso de Priority Pass™.
El recorrido completo, sin misterio
Quien busca "¿es una estafa?" antes de comprar suele tener una duda legítima: ¿qué pasa exactamente después de pagar? Este texto responde a eso de principio a fin. Vamos a recorrer el camino real de Lounge Secreto, etapa por etapa, para que sepas qué esperar en cada momento. La transparencia es lo que genera confianza, así que aquí no se esconde nada.
Paso 1: eliges el plan
Todo empieza con la elección del pase. Cada pase de Lounge Secreto es válido por 1 año y da derecho a 10 accesos a las salas, más 5 invitados. Priority Pass™ es la mayor red independiente de salas VIP de aeropuerto del mundo, con más de 1.900 salas en más de 600 ciudades, así que tu acceso funciona en una red realmente amplia.
Eliges el plan que tiene sentido para tu ritmo de viaje y sigues hacia el registro. Ninguna sorpresa: lo que está en la oferta es lo que recibes.
Paso 2: registro y pago seguro
En el registro, indicas tus datos y realizas el pago. Aquí hay un punto que tranquiliza a mucha gente: los datos de tu tarjeta nunca pasan por nosotros.
- El pago con tarjeta lo procesa Stripe, que cumple el estándar PCI-DSS. Los datos de la tarjeta quedan en el entorno seguro de Stripe, no en el nuestro.
- Conservas tu derecho pleno a reclamar el cargo (chargeback). Si en algún momento te sientes con ese derecho, puedes disputar el pago ante tu banco o ante Stripe de forma sencilla.
- En Brasil, el Pix cuenta con el MED (Mecanismo Especial de Devolución del Banco Central), una capa extra de protección para los pagos.
Es decir, tu dinero está protegido por mecanismos que ya conoces y en los que confías en tu día a día.
Paso 3: la activación
Hecho el pago, entramos en la etapa de activación. El acceso se gestiona a través de nuestro socio comercial y bancario autorizado, a partir de beneficios excedentes de salas VIP. Es el mismo tipo de canal que usan los bancos cuando incluyen Priority Pass™, LoungeKey o DragonPass en tarjetas premium.
En esta fase, lo que hacemos es preparar la creación de tu membresía. No necesitas hacer nada complicado, solo esperar a que se complete.
Paso 4: la propia Priority Pass™ crea tu cuenta
Este es el paso que deshace el mayor malentendido sobre servicios como el nuestro. La cuenta y las credenciales de acceso las crea y las envía la PROPIA Priority Pass™ al titular, a nombre del titular, tras la activación.
Traducido: la membresía nace a tu nombre, con tus datos. No es la cuenta de otra persona prestada para ti. Por eso, en el aeropuerto, no hay ninguna discrepancia entre el titular de la membresía y tu documento o tarjeta de embarque. Todo coincide, porque todo se creó a tu nombre desde el principio.
Y aquí va la parte igual de importante: NO recopilamos, no solicitamos y no almacenamos credenciales ni accesos de cuentas Priority Pass™ ya existentes. Nunca te pedimos tu acceso. Si algún día alguien te pide el acceso de una cuenta Priority Pass™ que ya existe, desconfía, porque no es así como operamos.
Paso 5: verificas tu pase
Recibida tu membresía, puedes comprobarlo todo por tu cuenta. Cada titular verifica su propio pase en loungesecreto.com.br/verificar, usando el código del pase. Es tu forma de confirmar, con tus propios ojos, que todo está en orden antes incluso de pisar el aeropuerto.
Paso 6: el uso, a lo largo de 1 año
A partir de ahí, solo queda disfrutar. Durante 1 año tienes 10 accesos a las salas VIP de la red, y puedes llevar hasta 5 invitados en total a lo largo de ese periodo. Llegas a la sala, presentas tu acceso y entras. Sencillo, a tu nombre, como debe ser.
Quién está detrás
Para cerrar el círculo de confianza, conviene saber quién opera el servicio. Lounge Secreto es operado por ALAS TECHNOLOGY LLC (EE. UU.), con registro fiscal público en los Estados Unidos (EIN 93-3927200). La empresa está certificada en ISO/IEC 27001 (seguridad de la información), ISO/IEC 27701 (privacidad) e ISO 37301 (compliance), y cualquier persona puede comprobarlo en el registro global oficial: https://www.iafcertsearch.org/certified-entity/UznIPYSpq3FcLlqXMxNf73Pf
Preguntas frecuentes
¿Necesito dar mi acceso de Priority Pass™?
No. Nunca pedimos, no recopilamos ni almacenamos el acceso de ninguna cuenta Priority Pass™ ya existente. Tu cuenta se crea nueva, a tu nombre, por la propia Priority Pass™ tras la activación.
¿En cuánto tiempo recibo el acceso?
Tras el pago, el pase pasa por la activación y Priority Pass™ crea y envía tu cuenta y las credenciales a tu nombre. En cuanto esté listo, lo compruebas todo en loungesecreto.com.br/verificar con el código de tu pase.
¿Se quedan mis datos de tarjeta con ustedes?
No. El pago con tarjeta lo procesa Stripe (estándar PCI-DSS) y los datos quedan en su entorno seguro, nunca con Lounge Secreto. Conservas tu derecho pleno a reclamar el cargo, y en Brasil el Pix cuenta además con el MED del Banco Central.
El próximo paso es tuyo
Si quieres ver cómo funciona en la práctica, puedes verificar un pase en loungesecreto.com.br/verificar o conocer los planes disponibles con calma. Sin prisa y sin presión.
Priority Pass™ es marca registrada de su respectivo propietario. Lounge Secreto no tiene vínculo oficial con el programa; el acceso se gestiona a través de un socio comercial y bancario autorizado, a partir de beneficios excedentes de salas VIP. La cuenta y las credenciales las crea y las envía la propia Priority Pass™ al titular tras la activación.