Gids voor houders
Zo gebruik je jouw VIP-loungepas
Van de e-mail met je inloggegevens tot de deur van de VIP-lounge: vier eenvoudige stappen om je toegangen op elke luchthaven ter wereld te benutten.
01/Je inloggegevens
Login en wachtwoord komen per e-mail
Zodra de activering van je Pass is afgerond, ontvangt de houder de inloggegevens per e-mail: de login (gebruikersnaam) en het wachtwoord, dezelfde als in de activeringsmail.
- Login
- je gebruikersnaam
- Wachtwoord
- precies zoals in de e-mail
Bewaar deze inloggegevens op een veilige plek, je gebruikt ze elke keer dat je inlogt in de app.
02/De officiële app
Open de app van je pas
Toegang tot de VIP-lounges verloopt via de officiële app van je pas, gratis voor iPhone (App Store) en Android (Google Play).
03/Inloggen
Log in op de app
Open de app en log in met de login en het wachtwoord die je per e-mail hebt ontvangen. Typ het wachtwoord precies zoals in het bericht, met hoofdletters en kleine letters.
04/In de app
De twee menu's die je gaat gebruiken
Eenmaal ingelogd vind je alles wat je op reisdag nodig hebt op twee plekken:
Kaart (Card)
Hier staat je toegangs-QR-code. Laat deze zien bij de receptie van de VIP-lounge om binnen te komen.
Lidmaatschap (Membership)
Toont de details van je lidmaatschap en het aantal resterende toegangen (bezoeken).